RegisterMyBike — Konto schließen und personenbezogene Daten löschen

Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten. Gesetzlich zulässige Aufbewahrung und separate Fahrradpass-Anfragen werden in den Datenschutzhinweisen erläutert.

Löschschritte und Meilensteine

Der Beta-Löschtest ist für das freigegebene Testpostfach und E-Mail-Konten ohne Register- oder Anbieterunterlagen verfügbar. Eine Kontolöschung löscht kein Logbuch. Andere Konten erfordern eine gesonderte Prüfung.

  1. Wenn Sie testen möchten, verwenden Sie die freigegebene Beta-E-Mail mit einem bestätigten E-Mail-/Passwortkonto. Fügen Sie keine Identitäts-, Zahlungs- oder registrierten Fahrraddaten hinzu. Ein nicht eingereichter Entwurf kann zur Prüfung der Bereinigung dienen.
  2. Lesen und aktivieren Sie in den Einstellungen beide Bestätigungen zur dauerhaften Löschung und geben Sie DELETE ein, um die Bestätigungs-E-Mail anzufordern. Melden Sie sich nach deren Eingang beim selben Konto an, öffnen Sie den Link und geben Sie erneut DELETE zur Bestätigung ein.
  3. Nach 12 Stunden senden wir eine E-Mail zur Bestätigung der dauerhaften Löschung. Bestätigen Sie innerhalb von sieben Tagen; andernfalls wird nichts gelöscht. Nach der Bestätigung muss die Löschung innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen sein.
  4. Prüfen Sie nach bestätigter Löschung die Abschluss-E-Mail und dass das alte Konto und der gespeicherte Entwurf nicht mehr zugänglich sind. Eine ausstehende oder fehlgeschlagene Anfrage beweist keine Löschung. Die Rücknahme eines Logbuchs erfordert einen gesonderten manuellen Antrag.

Für hochgeladene Nachweise sieht der Code ein Löschziel von 90 Tagen vor; automatisches Löschen bleibt bis zur gesonderten Aktivierung und Prüfung deaktiviert. Fristen für weitere Register-, Zahlungs-, Dokument-, Support-, Anbieter-, Sicherungs- und Protokolldaten sind ungeklärt. Vollständige Löschung können wir nicht zusagen. Der Löschpilot gilt nur für geeignete Testkonten des Betreibers ohne verknüpfte Anbieter oder Registerabhängigkeiten. Bestätigung ist nach 12 Stunden vorgesehen; der erste Link läuft 7 Tage und 12 Stunden nach Eingang ab. Ziel ist der frühere Zeitpunkt aus 14 Tagen nach Bestätigung und 30 Tagen nach Eingang. Späte Bestätigung verlängert diese Höchstfrist nicht. Kontolöschung und Logbuchrücknahme sind verschieden. Für Auskunft, Berichtigung, Export, Widerspruch, Widerruf oder Löschung: hello@registermybike.com. Verbleibende Daten brauchen dokumentierten Grund und Frist.

Logbuch zurücknehmen

Anträge auf Rücknahme eines Logbuchs werden manuell geprüft. Grundsätzlich kann nur die aktuell registrierte haltende Person oder ihre verifizierte bevollmächtigte Vertretung die Rücknahme beantragen. Wir können angemessene Nachweise zur Identität, Berechtigung und Beziehung zum Fahrrad verlangen. Die Registrierung begründet kein rechtliches Eigentum. Bei Streitigkeiten können wir die Bearbeitung zur Prüfung der Berechtigung aussetzen. Gesetzliche Datenschutzrechte und gesetzlich erforderliche Maßnahmen bleiben unberührt.

Eine genehmigte Fahrradpass-Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Vor der Ausführung erläutern wir den betroffenen Fahrradpass und die Folgen und verlangen eine separate ausdrückliche Bestätigung der verifizierten antragstellenden Person.

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