Question 1

Was ist RegisterMyBike?

Accepted Answer

RegisterMyBike records a verified person's ownership claim and supporting evidence against a bicycle. It creates a digital logbook, public provenance record and controlled new-keeper transfer route; it is not a government title register.

Question 2

Wie funktioniert die Fahrradregistrierung?

Accepted Answer

You enter the bicycle details, frame number, photos and ownership evidence. We verify the owner before payment, then issue a unique logbook ID and public provenance page after an eligible registration is purchased.

Question 3

Was ist eine Fahrtenbuch-UUID?

Accepted Answer

Jedes registrierte Fahrrad erhält eine global einzigartige, nicht-sequentielle Kennung, die Fahrtenbuch-UUID. Dies ist die permanente Identität Ihres Fahrrads auf der Plattform und wird für die URL der öffentlichen Verifizierungsseite verwendet.

Question 4

Wie werden Rahmennummern geschützt?

Accepted Answer

Full frame numbers are encrypted and restricted to authorised server workflows. A keyed fingerprint supports exact duplicate matching, and public records show only the final four characters.

Question 5

Was zeigt die öffentliche Verifizierungsseite?

Accepted Answer

Die Prüfseite zeigt Marke, Modell, Farbe, die letzten vier Zeichen der Rahmennummer, Eigentumsstatus, gegebenenfalls das Kennzeichen für geprüfte Identität und die Fahrradpass-Version. Diese Angaben können personenbezogen sein. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Ausweisdokumente des Eigentümers dürfen nicht öffentlich angezeigt werden.

Question 6

How is the owner verified?

Accepted Answer

Shufti's secure hosted journey checks an accepted identity document, a live face and the residential address. RegisterMyBike receives the outcome and minimal audit metadata rather than keeping identity-document images or a full address.

Question 7

What's the difference between the bundles?

Accepted Answer

Every registration includes the same owner verification, logbook, provenance, component-update, transfer and theft-status benefits. Bundles contain one, three or five per-bicycle registration credits.

Question 8

Ist das ein Abonnement?

Accepted Answer

No. Launch registration bundles use a one-time payment and do not contain an annual subscription.

Question 9

Can I buy more registrations later?

Accepted Answer

Yes. You can purchase additional per-bicycle registration credits. Buying a larger bundle upfront lowers the displayed unit price.

Question 10

Wie funktionieren Eigentumsübertragungen?

Accepted Answer

Der aktuelle Besitzer initiiert eine Übertragung, indem er die E-Mail des Käufers eingibt. Der Käufer erhält einen sicheren Link, schließt die Zahlung und Identitätsverifizierung ab, und der Besitz wird übertragen. Eine neue Fahrtenbuch-Version wird erstellt, die die Übertragung dokumentiert.

Question 11

Was passiert, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?

Accepted Answer

Sie können den Status Ihres Fahrtenbuchs auf 'Gestohlen' setzen. Dies ist auf der Verifizierungsseite öffentlich sichtbar und warnt jeden, der das Fahrrad überprüft, dass es als gestohlen gemeldet wurde.

Question 12

Welche Länder werden unterstützt?

Accepted Answer

RegisterMyBike unterstützt Großbritannien, USA, Kanada, Australien, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden und die Schweiz. Preise werden in lokalen Währungen angezeigt.

Question 13

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Full frame numbers are encrypted, exact-match fingerprints are keyed, Stripe handles payments, Shufti handles identity checks, and Supabase Row Level Security restricts private database records. Public provenance contains no customer name, email or full address.

Question 14

Was ist das PDF-Fahrtenbuch?

Accepted Answer

Das PDF ist eine herunterladbare Momentaufnahme Ihres Fahrtenbuch-Eintrags zu einem bestimmten Zeitpunkt. Es enthält Ihre Fahrtenbuch-UUID, Versionsnummer, Fahrraddetails und einen QR-Code, der auf Ihre Verifizierungsseite verlinkt. Der aktive Datenbankeintrag ist immer die maßgebliche Quelle.

Question 15

Kann ich mehrere Fahrräder registrieren?

Accepted Answer

Ja. Jedes Fahrrad bekommt sein eigenes separates Fahrtenbuch mit einer einzigartigen UUID. Sie können alle Ihre Fahrräder über Ihr Dashboard verwalten.

Question 16

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Accepted Answer

Wir bieten eine 14-tägige Rückerstattungsrichtlinie an, wenn Sie die Identitätsverifizierung noch nicht abgeschlossen haben. Sobald die Identitätsverifizierung abgeschlossen ist, gilt das Fahrtenbuch als aktiviert und ist nicht erstattungsfähig.

Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen?

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