Question 1

Hvad er RegisterMyBike?

Accepted Answer

RegisterMyBike records a verified person's ownership claim and supporting evidence against a bicycle. It creates a digital logbook, public provenance record and controlled new-keeper transfer route; it is not a government title register.

Question 2

Hvordan fungerer cykelregistrering?

Accepted Answer

You enter the bicycle details, frame number, photos and ownership evidence. We verify the owner before payment, then issue a unique logbook ID and public provenance page after an eligible registration is purchased.

Question 3

Hvad er et logbogs-UUID?

Accepted Answer

Hver registreret cykel modtager en globalt unik, ikke-sekventiel identifikator kaldet et logbogs-UUID. Dette er din cykels permanente identitet på platformen og bruges til den offentlige verifikationssides URL.

Question 4

Hvordan beskyttes stelnumre?

Accepted Answer

Full frame numbers are encrypted and restricted to authorised server workflows. A keyed fingerprint supports exact duplicate matching, and public records show only the final four characters.

Question 5

Hvad viser den offentlige verifikationsside?

Accepted Answer

Kontrolsiden viser mærke, model, farve, stelnummerets sidste fire tegn, ejerskabsstatus, mærket for verificeret identitet, hvor relevant, og logbogsversion. Disse oplysninger kan stadig være personoplysninger. Ejerens e-mail, telefon, adresse og identitetsdokumenter må ikke vises offentligt.

Question 6

How is the owner verified?

Accepted Answer

Shufti's secure hosted journey checks an accepted identity document, a live face and the residential address. RegisterMyBike receives the outcome and minimal audit metadata rather than keeping identity-document images or a full address.

Question 7

What's the difference between the bundles?

Accepted Answer

Every registration includes the same owner verification, logbook, provenance, component-update, transfer and theft-status benefits. Bundles contain one, three or five per-bicycle registration credits.

Question 8

Er dette et abonnement?

Accepted Answer

No. Launch registration bundles use a one-time payment and do not contain an annual subscription.

Question 9

Can I buy more registrations later?

Accepted Answer

Yes. You can purchase additional per-bicycle registration credits. Buying a larger bundle upfront lowers the displayed unit price.

Question 10

Hvordan fungerer ejerskabsoverførsler?

Accepted Answer

Den nuværende ejer starter en overførsel ved at indtaste køberens e-mail. Køberen modtager et sikkert link, fuldfører betaling og identitetsverifikation, og ejerskabet overføres. En ny logbogsversion oprettes, der registrerer overførslen.

Question 11

Hvad sker der, hvis min cykel bliver stjålet?

Accepted Answer

Du kan markere din logbogsstatus som 'Stjålet'. Dette er offentligt synligt på verifikationssiden og advarer alle, der tjekker cyklen, om at den er meldt stjålet.

Question 12

Hvilke lande understøttes?

Accepted Answer

RegisterMyBike understøtter Storbritannien, USA, Canada, Australien, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Norge, Spanien, Sverige og Schweiz. Priser vises i lokale valutaer.

Question 13

Er mine data sikre?

Accepted Answer

Full frame numbers are encrypted, exact-match fingerprints are keyed, Stripe handles payments, Shufti handles identity checks, and Supabase Row Level Security restricts private database records. Public provenance contains no customer name, email or full address.

Question 14

Hvad er PDF-logbogen?

Accepted Answer

PDF'en er et downloadbart øjebliksbillede af din logbogsregistrering på et bestemt tidspunkt. Den inkluderer dit logbogs-UUID, versionsnummer, cykeloplysninger og en QR-kode, der linker til din verifikationsside. Den aktive databaseregistrering er altid den autoritative kilde.

Question 15

Kan jeg registrere flere cykler?

Accepted Answer

Ja. Hver cykel får sin egen separate logbog med et unikt UUID. Du kan administrere alle dine cykler fra dit dashboard.

Question 16

Tilbyder I refusion?

Accepted Answer

Vi tilbyder en 14-dages refusionspolitik, hvis du ikke har gennemført identitetsverifikation. Når identitetsverifikation er gennemført, betragtes logbogen som aktiveret og er ikke refunderbar.

Ofte stillede spørgsmål

Har du stadig spørgsmål?

Ofte stillede spørgsmål

Har du stadig spørgsmål?