RegisterMyBike — Cerrar la cuenta y eliminar los datos personales
Solicita la eliminación de tu cuenta y los datos personales asociados. La información de privacidad explica la conservación legal y las solicitudes independientes relativas al libro de registro.
Pasos e hitos de eliminación
La prueba de eliminación beta está disponible para el correo autorizado y cuentas de correo sin registros de bicicletas ni de proveedores. Eliminar la cuenta no elimina un libro de registro. Las demás cuentas requieren una revisión separada.
- Cuando quieras probarlo, usa el correo beta autorizado con una cuenta verificada de correo y contraseña. No añadas datos de identidad, pagos ni bicicletas registradas. Puedes guardar un borrador sin enviar para comprobar su eliminación.
- En Ajustes, lee y marca las dos confirmaciones de eliminación permanente y escribe DELETE para solicitar el correo de confirmación. Cuando llegue, inicia sesión en la misma cuenta, abre su enlace y vuelve a escribir DELETE para confirmar.
- Te enviaremos un correo después de 12 horas para confirmar la eliminación permanente. Confirma en siete días; de lo contrario, no se eliminará nada. Tras la confirmación, la eliminación debe completarse en 14 días.
- Tras la eliminación confirmada, comprueba el correo de finalización y que ya no puedas acceder a la cuenta anterior ni al borrador guardado. Una solicitud pendiente o fallida no demuestra la eliminación. La retirada de un libro de registro requiere una solicitud manual separada.
El código fija un objetivo de borrado de 90 días para pruebas subidas, pero la purga automática requiere activación y verificación separadas. Los demás plazos de registro, pagos, documentos, soporte, proveedores, copias y registros técnicos siguen pendientes. No prometemos borrado completo. El piloto solo admite cuentas de prueba del propietario elegibles sin proveedores vinculados ni dependencias del registro. La confirmación se prevé tras 12 horas; el enlace inicial caduca 7 días y 12 horas después de recibir la solicitud. El objetivo es el plazo más temprano entre 14 días tras confirmar y 30 días desde la recepción. Confirmar tarde no amplía el máximo. Borrar una cuenta y retirar un libro son distintos. Acceso, rectificación, exportación, oposición, retirada de consentimiento o borrado: hello@registermybike.com. Toda conservación requiere motivo y plazo documentados.
Retirada del libro de registro
Las solicitudes de retirada de un libro de registro se revisan manualmente. Por regla general, solo el titular registrado actual o su representante autorizado y verificado puede solicitarla. Podemos pedir pruebas proporcionadas de identidad, autorización y relación con la bicicleta. La inscripción no acredita la propiedad legal. Podemos suspender una solicitud controvertida mientras verificamos la autorización. Este procedimiento no limita los derechos legales sobre datos personales ni impide las actuaciones exigidas por la ley.
La eliminación aprobada de un registro es permanente e irreversible. Antes de proceder, explicamos qué registro se verá afectado y las consecuencias, y exigimos una confirmación explícita independiente de la persona solicitante verificada.
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