Confianza y transparencia
Conoce nuestro proceso de pago, tus opciones sobre tus datos y el estado actual del servicio.
Opciones de pago
Se preparan nuevas opciones: Paddle en la web, compras integradas de Apple en iOS y Google Play Billing en Android. Aún no están disponibles para nuevas compras. Las compras existentes de Stripe conservan su historial. Consulta la política de reembolsos antes de comprar.
ReembolsosTus opciones sobre tus datos
Consulta cómo usamos tu información y cómo solicitar la eliminación de tu cuenta. La eliminación de un libro de registro tiene un proceso de revisión independiente.
Accesibilidad
Probamos la navegación con teclado, el contraste y los diseños adaptables. Quedan pendientes las pruebas completas con lectores de pantalla en dispositivos físicos; las comprobaciones automáticas por sí solas no acreditan la conformidad con las WCAG.
AccesibilidadAplicaciones móviles
Nuestras aplicaciones para iOS y Android están en pruebas privadas. Aún no están disponibles para descarga pública en App Store o Google Play.
Conservación de datos: qué ocurre con tu información
Funcionamiento actual de la beta; este resumen no es una certificación.
- Cuentas y formularios guardados
- La eliminación automática se limita a las cuentas de prueba beta que cumplen los requisitos. La eliminación más amplia de datos de cuentas y proveedores sigue en revisión. Los formularios guardados no caducan automáticamente por inactividad.
- Justificantes de compra
- Actualmente se asigna a los justificantes subidos un plazo de eliminación de 90 días. Un plazo programado no demuestra que el archivo se haya eliminado.
- Libros de registro y datos de pago
- Eliminar una cuenta y retirar un libro de registro son solicitudes distintas. Los registros, pagos y datos exigidos por ley requieren una revisión por categoría; quitar el vínculo con una cuenta no anonimiza necesariamente un registro.
- Proveedores, registros técnicos y copias de seguridad
- Las copias de proveedores, los registros técnicos y las copias de seguridad tienen controles de conservación propios. Su caducidad y eliminación completas aún no están verificadas. Contáctanos sobre un registro concreto o tus derechos sobre los datos.
Información para tu país
Elige tu país para consultar información oficial sobre privacidad o seguridad en línea. Puedes cambiar el país sugerido; el idioma no determina tu país.
Estos enlaces son informativos, no avales. Los derechos aplicables y la autoridad competente pueden depender de tu ubicación y circunstancias.
Actualmente no afirmamos contar con una certificación independiente de privacidad, seguridad o accesibilidad. Los nombres de proveedores indican servicios que utilizamos, no una aprobación de RegisterMyBike.
Contactar o solicitar un formato accesible