Question 1

Cos'è RegisterMyBike?

Accepted Answer

RegisterMyBike records a verified person's ownership claim and supporting evidence against a bicycle. It creates a digital logbook, public provenance record and controlled new-keeper transfer route; it is not a government title register.

Question 2

Come funziona la registrazione della bicicletta?

Accepted Answer

You enter the bicycle details, frame number, photos and ownership evidence. We verify the owner before payment, then issue a unique logbook ID and public provenance page after an eligible registration is purchased.

Question 3

Cos'è un UUID del libretto?

Accepted Answer

Ogni bicicletta registrata riceve un identificativo univoco globale e non sequenziale chiamato UUID del libretto. Questa è l'identità permanente della tua bicicletta sulla piattaforma e viene utilizzata per l'URL della pagina di verifica pubblica.

Question 4

Come vengono protetti i numeri di telaio?

Accepted Answer

Full frame numbers are encrypted and restricted to authorised server workflows. A keyed fingerprint supports exact duplicate matching, and public records show only the final four characters.

Question 5

Cosa mostra la pagina di verifica pubblica?

Accepted Answer

La pagina di verifica mostra marca, modello, colore, ultimi quattro caratteri del numero di telaio, stato della proprietà, eventuale badge di identità verificata e versione del libretto. Questi dati possono restare personali. Email, telefono, indirizzo e documenti di identità del proprietario non devono essere mostrati pubblicamente.

Question 6

How is the owner verified?

Accepted Answer

Shufti's secure hosted journey checks an accepted identity document, a live face and the residential address. RegisterMyBike receives the outcome and minimal audit metadata rather than keeping identity-document images or a full address.

Question 7

What's the difference between the bundles?

Accepted Answer

Every registration includes the same owner verification, logbook, provenance, component-update, transfer and theft-status benefits. Bundles contain one, three or five per-bicycle registration credits.

Question 8

È un abbonamento?

Accepted Answer

No. Launch registration bundles use a one-time payment and do not contain an annual subscription.

Question 9

Can I buy more registrations later?

Accepted Answer

Yes. You can purchase additional per-bicycle registration credits. Buying a larger bundle upfront lowers the displayed unit price.

Question 10

Come funzionano i trasferimenti di proprietà?

Accepted Answer

Il proprietario attuale avvia un trasferimento inserendo l'email dell'acquirente. L'acquirente riceve un link sicuro, completa il pagamento e la verifica dell'identità, e la proprietà viene trasferita. Viene creata una nuova versione del libretto che registra il trasferimento.

Question 11

Cosa succede se la mia bicicletta viene rubata?

Accepted Answer

Puoi contrassegnare lo stato del tuo libretto come 'Rubata'. Questo è pubblicamente visibile sulla pagina di verifica, avvisando chiunque controlli la bicicletta che è stata segnalata come rubata.

Question 12

Quali paesi sono supportati?

Accepted Answer

RegisterMyBike supporta Regno Unito, USA, Canada, Australia, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Spagna, Svezia e Svizzera. I prezzi sono mostrati in valute locali.

Question 13

I miei dati sono al sicuro?

Accepted Answer

Full frame numbers are encrypted, exact-match fingerprints are keyed, Stripe handles payments, Shufti handles identity checks, and Supabase Row Level Security restricts private database records. Public provenance contains no customer name, email or full address.

Question 14

Cos'è il libretto PDF?

Accepted Answer

Il PDF è un'istantanea scaricabile del tuo record del libretto in un determinato momento. Include il tuo UUID del libretto, numero di versione, dettagli della bicicletta e un codice QR collegato alla tua pagina di verifica. Il record attivo del database è sempre la fonte autorevole.

Question 15

Posso registrare più biciclette?

Accepted Answer

Sì. Ogni bicicletta ha il suo libretto separato con un UUID unico. Puoi gestire tutte le tue biciclette dalla tua dashboard.

Question 16

Offrite rimborsi?

Accepted Answer

Offriamo una politica di rimborso di 14 giorni se non hai completato la verifica dell'identità. Una volta completata la verifica dell'identità, il libretto è considerato attivato e non è rimborsabile.

Domande frequenti

Hai ancora domande?

Domande frequenti

Hai ancora domande?